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Quick fait sa gestion de crise sur Facebook et Youtube
Publié par Lionel Myszka
Reportage intéressant ce matin sur France Info sur la gestion de crise par Quick. La chaîne de fast-food est confrontée au cas difficile à défendre de la mort d’un de ses clients par intoxication alimentaire.
Là encore, les réseaux ont un rôle déterminant à jouer. Quick utilise sa page Facebook et Youtube. Comme vous allez l’entendre, Quick n’est pas le premier à faire appel aux médias sociaux pour sortir de l’ornière.
Le reportage est signé Bénédicte Dupont.
Auteur : Lionel Myszka
Lionel Myszka, 40 ans, je dirige webpatron, agence de conseil en communication sur les réseaux sociaux.