Formation : « Entrepreneurs, trouvez et fidélisez vos clients grâce aux réseaux sociaux »
Donner aux entrepreneurs le moyen de s’approprier les réseaux sociaux. Leur apprendre à identifier les contenus pertinents, les outils pour rendre leur information virale et les techniques d’animation de communauté. Leur apprendre à s’organiser grâce des outils de gestion de contenu efficaces.
Constat : Les entrepreneurs et consultants veulent tirer bénéfice de la puissance des médias sociaux mais ne savent pas comment procéder. Des pages Facebook ou des comptes Twitter ont été ouverts mais n’ont pas donné de résultats significatifs. Et pourtant les réseaux sociaux sont parfaitement adaptés aux besoins de notoriété des indépendants, en particulier des consultants qui ont une expertise, et ceux qui maîtrisent ces outils trouvent facilement de nouveaux clients. (Voir le témoignage de Cécile Bonnet)
Résultats attendus pour les consultants:
- Les participants ont compris les enjeux et les contraintes pour l’entreprise.
- Ils connaissent les mécanismes qui conduisent à la notoriété et la fidélisation.
- Ils savent quel type de contenu ils pourront fournir.
- Ils connaissent les règles de la publication et de l’animation.
- Ils ont choisi les bons outils et savent paramétrer les comptes.
Programme de la formation :
S’approprier les médias sociaux
- Du web au web social, comprendre l’évolution de l’internet.
- Panorama des médias et réseaux sociaux. Le rôle du blog, de Facebook, Twitter, Google+, etc.
- L’impact sur la communication des entreprises et organisations
Quel contenu publier ?
- Définir ses objectifs de com. sur le web social
- L’identité, la cible et le message : les questions importantes à se poser
- Distinguer et définir le contenu de crédibilité et le contenu exclusif
Animer une communauté
- Maîtriser les règles d’or de la publication 2.0
- Les formats efficaces, la place de la vidéo et ses plateformes (YouTube, Vimeo, etc.)
- Trouver et utiliser les influenceurs.
- Les actions et les outils de la fidélisation.
S’organiser
- Mesurer l’impact de sa communication.
- Mettre en place une veille de son environnement (cible, prescripteurs, concurrents, etc.)
- Gérer son temps son temps pour ne pas le perdre
WebPatron dispose du numéro d’enregistrement de formation 53350711235 auprès du préfet de région de Bretagne.
- Salariés et demandeurs d’emploi, vous pouvez exercer votre Droit Individuel à la Formation (20 heures de formation par année d’ancienneté). Contactez WebPatron pour obtenir un devis et une convention. Prenez ensuite contact avec votre service formation ou Pôle Emploi.
- Professionnels libéraux, exploitants et gérants : contactez WebPatron pour obtenir un devis et une convention,. Prenez ensuite contact avec votre Organisme Paritaire Collecteur Agrée (OPCA : FAF, FIFPL, etc.)
Intervenant :
Lionel Myszka, 40 ans. Consultant en communication et marketing sur les réseaux sociaux. Formateur agréé.
Créateur et gérant de WebPatron. J’accompagne les entreprises en B2C (vente aux particuliers) ou B2B (vente aux entreprises) dans leur déploiement sur le web social (Blogs, Facebook, Twitter, etc.). Je suis membre de Breizh Conseil, la Chambre Professionnelle du Conseil en Bretagne, ainsi que du Club des Créateurs et Repreneurs d’Entreprises de l’Ille-et-Vilaine (CCRE35).
Prestations connexes :
- Suivi de 4 x 2 heures pour valider les options et démarrer en toute sécurité.
- Diagnostic performance de l’existant
Auteur : Lionel Myszka
Lionel Myszka, 40 ans, je dirige webpatron, agence de conseil en communication sur les réseaux sociaux.
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